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      小区保洁服务基本要求有哪些

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      小区保洁服务基本要求有哪些

      发布日期:2018-12-17 作者: 点击:

      现在,物业的管理能力已经成为购房的考量标准之一,因为只有好的管理办法,才能确保业主的生活舒适度,尤其是在卫生管理方面,好的物业服务公司一般会有专业的保洁人员。那么,小区保洁服务基本要求有哪些?保洁工作不到位怎么办?下面就跟无锡保洁公司的小编一起来简单的了解一下吧。

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      一、小区保洁服务基本要求

      1、听取业主提出的意见,不断改进;2、所有工作应按照保洁服务规范执行;3、为小区业主创造美好、舒适、洁净的生活环境;4、爱护小区内所有设施和公共财物;5、以顾客为前提,积极配合相关服务工作;6、保洁服务过程中,要避免出现二次污染。

      二、物业保洁工作不到位怎么办

      1、向物业反应投诉

      物业的服务项目在合同中有明确的规定,作为业主,如果遇到保洁人员工作不到位,可以先向物业公司反应情况,因为有可能是保洁人员不清楚具体的工作范围和职责,业主投诉后,物管会先确认问题,然后就问题的严重性进行处理。

      2、起诉物业

      如果业主向物业多次反应投诉无果,可以找业主大会投诉,然后起诉物业服务公司,如果没有业主大会,也可以联合该栋楼的其他业主一起,委托专业的律师来起诉物业,强制要求公司负责,并给出相应的赔偿。

      编辑总结:物业的具体服务项目在合同中有明确的规定,保洁只是其中之一,如果有做得不到位的情况,可以利用法律武器解决,千万不要拒交物业费,因为吃亏的往往是业主。以上关于小区保洁服务基本要求,以及物业保洁工作不到位怎么办就介绍到这里了,希望对您有所帮助。


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